◆ご注文から到着までの流れ

• 本サイトのショッピングカートまたはお問合せはこちらにてご注文ください。
  ※送料・手数料は商品代金には含まれません。
• 24時間以内に、ご注文受付のメールまたはお電話・FAXにてご連絡させていただきます。
  ※連絡がない場合は正しく注文できていない可能性がございます。
  お手数ですがお問合せはこちらよりお知らせください。
• 商品発送のご連絡をいたします。
• ※
  前払いの方はご入金確認後となります。
• 商品がお手元に届きます。
• ※
  代金引換の方は、受取り時に運送会社ドライバーに代金をお支払い下さい。

◆ネットでのご注文方法

• 本サイトのショッピングカートまたはお問合せはこちらにてご注文ください。
  
• ご希望の商品を選び商品詳細ページよりカラー・サイズ・数量を入力し、【カートに入れる】をクリックしてください。
  →追加で買物を続ける方は【前のページへ戻る】をクリックしてください。
  →追加がない方は【購入手続きへ】をクリックしてください。
• 会員登録がお済のお客様は「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
• ご注文内容、お客様情報をご確認いただき、間違えがなければ【確定注文する】を
  クリックしてください。
• 会員登録がまだの方は 会員登録をし、次に進んでください。
• お買い物に必要な情報、お支払い方法、お時間の指定を選択し「購入」ボタンを
  クリックしてください。
• ネームやナンバー等、オプションをご希望の方は、「その他お問合わせ」にご入力をお願いします。
• 注文内容をご確認ください。間違いがなければ次へ進んでください。
• 「ご注文確認ぺージへ」ボタンをクリックすると、再度、注文内容が表示されます。注文内容をご確認いただき、間違いがなければ次へ進んでください。
• 「ご注文完了ページへ」をクリックすると、ご注文が完了となります。
• 登録のメールアドレスに「注文受付完了のお知らせ」メールをお送りします。しばらくたっても、メールが届かない場合は、登録されたメールアドレスをご確認いただき、間違いないようでしたら迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございます。迷惑フォルダを探しても見つからない場合は、ご注文が完了していない可能性がございますので、お手数ですがお問合せはこちらよりご連絡いただけますようお願いいたします。
• ネームやナンバー等オプションをご希望の方は、注文完了後、引続きお問合せはこちらよりご入力をお願いします。
• ※
  リアルタイム表示ではありませんので、ご注文時に在庫が切れている場合がございます。その際には、メールまたはお電話にてお知らせしております。ご了承下さい。
• ※
  お客様のご利用環境やモニターの性質等により実際の色と異なって見える場合がございます。
• 掲載されている商品画像と実際の商品とは多少異なる場合がございます。

◆発送方法

• 宅急便では、「ヤマト運輸、もしくは佐川急便」をご選択できます。
• ※
  配送先が沖縄、離島の場合、配送業者に佐川急便は選択できません。
• ※
  メーカー直送の場合、メーカー指定の配送業者による発送となります。
• メール便では、ヤマト運輸クロネコメール便にて発送いたします。
• ※
  メール便対象商品とは、商品詳細ページの画面右上（商品名の上部）に、『メール便対象』と表示されている商品です。
• ※
  メール便対象商品でも2種類以上ご購入された場合、同梱発送はできません。
• ※
  メール便対象商品を1種類のみご購入された場合、メール便での発送をご選択することができます。但し、数量につきましてはお客様のご希望に添えない場合がございますので、
  ご了承ください。その場合、追ってご連絡を差し上げます。
• ※
  メール便をご選択された場合でも、宅急便に切り替えさせていただく場合がございます。
  その場合、追ってご連絡を差し上げます。

◆日時指定について

• メール便をご選択された場合、日時指定はできません。
• ご注文の際、お届け日と時間帯をご指定いただくことができます。
  ただし、ご注文日から7営業日以内の配送日のご指定は、ご希望に添いかねる場合があります。
  あらかじめご了承ください。

◆送料について

• お届け先が沖縄、離島の場合、配送業者はヤマト運輸とさせていただきますので、ご了承ください。
• ※
  配送先が沖縄、離島の場合、配送業者に佐川急便は選択できません。
• ※
  ヤマト運輸では離島料金はかかりませんので、下記料金にてお届け致します。
• 宅急便での送料が発生する場合の料金は、以下のようになっております。

◆在庫商品の納期

• 在庫商品はご注文受付後、翌営業日に発送いたします。通常3日～7日でお届けいたします。

◆メーカー取寄せ商品の納期

• メーカー取寄せ商品は在庫の有無・発送日を改めてご連絡致します。メーカーより当サイトに発送され、その後お客様に発送させていただきますので通常より商品の発送が遅くなります。

◆受注生産商品の納期

• 受注生産商品は在庫の有無・発送日を改めてご連絡致します。生産状況により、納期にお時間がかかる場合がございます。そのため商品により発送日が異なりますので発送日が確認でき次第、
  ご連絡致します。

◆代金先払い（銀行振込）

• ご注文金額(商品代＋送料)をイーバンク銀行へお振込下さい。入金確認後、発送手配を致します。
• ※
  支店名及び口座番号は、商品のご注文後お知らせ致します。
• ※
  お振込みの際にかかる振込手数料は、お客様ご負担となります。
• メール便での配送をご選択された場合、『代金引換』はご利用になれません。『銀行振込』のみご利用可能となります。
• 下記商品は先払いのみとなりますのでご注意下さい。
• ※
  オーダー商品、Ｐ革取付け済みのスパイク、刺繍やマークなどの加工商品。
• ※
  ネットやピッチングマシンなどの大型商品。または、10万円以上（税込）の高額商品。

◆代金引換（着払い）

• 商品お届け時に、商品代＋送料＋代金引換手数料を運送会社ドライバーにお支払いください。
• ※
  商品購入額が1万円を超えた場合も送料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
• 代金引換手数料については下記の通りになります。

◆請求書・納品書について

• 商品の発送先と異なる住所に発送をご希望の場合、1箇所につきメール便の送料（80円）を頂きます。

◆領収書について

• 銀行振込の場合、銀行で渡される控えが、領収書となります。
• 代金引換の場合、運送会社ドライバーから品代金領収書が渡されますのでそちらが
  領収書となります。
• お客様のお名前でなく、チーム名や会社名で領収書が必要な場合は「その他お問い合わせ」にご入力ください。郵送にて送付いたします。
• ご注文後に領収書が必要になった場合は、お問合せはこちらよりご連絡ください。
• ※
  領収書の再発行に関しましては、印紙代及び手数料を頂く場合もございますので、
  予めご了承願います。
• 商品の発送先と異なる住所に発送をご希望の場合、1箇所につきメール便の送料（80円）を頂きます。

◆返品交換について

• 返品及び交換をご希望の方は、商品到着後7日以内に未使用のままお問合せはこちらにてご連絡頂けますようお願い致します。商品到着後7日を過ぎた場合及び使用済の場合はいかなる理由があっても返品及び交換をお受けすることができません。あらかじめご了承下さいますようお願いいたします。
• 交換の際は、できるだけ手間の少ない「引き取り交換」を手配いたします。（お荷物をお届けの際に、お手元のお荷物を運送会社ドライバーが引き取るというものです。）もちろん手数料は一切
  かかりません。

◆返品及び交換が出来ないもの

• 受注生産（オーダー・加工商品等）
• P革取付け済みのスパイク
• 大型の商品（ピッチングマシン・ネット等）
• 商品タグ、値札などが無くなったもの
• 発送時の状態が保たれていないもの（使用済み及びパッケージ・箱などの傷み等を含む）
• 商品到着後7日を経過したもの

◆お客様のご都合での返品・交換

• サイズが合わなかった
• 急遽不要になった
• イメージが違った
• 同じ商品の色やサイズの交換

◆返金方法

• 返金は銀行振込とさせて頂きます。この場合の振込手数料は、お客様負担でお願いいたします（返金時に清算）。お客様から返送された商品が到着後、速やかにお振込致しますので、お客様の振込先金融機関名、支店名、口座番号、口座名義をお知らせ下さい。振込先などが正しくないと、振込に時間がかかってしまったりと問題が生じる場合がございます。

◆セキュリティについて

• 当社は、会社及び学校、自治体少年野球連盟様などとお取引をさせていただいており、個人情報の流出、顧客情報の取扱いには細心の注意を払うよう常に心がけております。何よりも信用、責任を第一にしております。当サイトは、お客様にご安心してお買い物をして頂くため、デジタルIDを用いた128bitSSL暗号化通信によって、安全な通信手段を確保しております。
  詳しくは個人情報についてをご覧ください。

◆著作権について

• 当サイトで使用している画像、文章等すべての著作権その他の権利は、当社または原著作者、その他の権利者が有します。許諾なく複製、転用及び加工などを行うと、著作権に基づく処罰の対象になる場合がありますのでご注意下さい。

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